Política de Devolución

Política de Devolución de CREATE

En CREATE shopping store, estamos comprometidos con la satisfacción de nuestros clientes. Si por alguna razón no estás conforme con tu compra, estamos aquí para ayudarte a realizar un cambio de producto de manera sencilla y sin complicaciones.

Opciones de Cambio:

1. En Tienda: Si prefieres una experiencia en persona, puedes visitar cualquiera de nuestras tiendas físicas. Nuestro amable personal estará encantado de ayudarte a seleccionar un producto de igual valor que satisfaga tus necesidades.

2. Desde tu Domicilio: Si la distancia es un problema, no te preocupes. Contáctanos en [email protected] y nos comunicaremos con la empresa de envíos para organizar la recolección del producto en tu domicilio. Una vez que recibamos el producto devuelto, te enviaremos el producto de reemplazo directamente a tu puerta.

Condiciones para la Devolución:

• El período de devolución es de 15 días a partir de la fecha de compra.
• El producto debe estar en su estado original, sin usar y con todas las etiquetas y embalajes originales.
• Los productos personalizados o en mal estado no son elegibles para devolución.
• Los gastos de envío de la devolución correrán por cuenta del cliente, a menos que el producto presente defectos de fabricación.

En CREATE, nuestra prioridad es tu satisfacción. Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia adicional, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente en [email protected]. Estamos aquí para brindarte la mejor experiencia de compra posible. ¡Gracias por elegirnos!